Решение задач на тему: Анализ особенностей управления текучестью кадров и трудовой адаптацией

Введение

Важным фактором успешной деятельности любой организации является эффективное управление трудовыми ресурсами. Только с помощью сотрудников организация может быть конкурентоспособной и достигнуть своей цели.

Эффективное управление трудовыми ресурсами является следствием качественной кадровой политики организации, которая начинается с момента НR бренда организации и подбора персонала и сопровождает сотрудника весь период работы в организации, в том числе в период адаптации, кадрового роста и увольнения.

Трудовая адаптация является важным элементом кадровой политики организации, от адаптации в свою очередь зависит, останется сотрудник в компании и будет приносить прибыль, или компания будет нести убытки на поиск и адаптацию нового сотрудника, на простой рабочего места, имидживые убытки.

Актуальность данной работы объясняется тем, что процедура адаптации персонала призвана облегчить вхождение новых сотрудников в работу организации и помочь им реализовать свои возможности. Если не уделять должного внимания системе адаптации, то это может иметь нежелательные последствия для организации.

Объектом исследования является трудовая адаптация персонала.

Предметом исследования является влияние трудовой адаптации персонала на процесс управления текучестью кадров в организации.

Целью исследования является анализ трудовой адаптации персонала организации и определение способов её совершенствования для снижения текучести кадров.

Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи:

изучить литературу по теме исследования;

- изучить современные методы трудовой адаптации персонала;

- проанализировать показатели экономики труда организации;

- охарактеризовать систему управления персоналом и адаптации в организации

- выявить влияние трудовой адаптации на текучесть кадров в организации;

- предложить мероприятия по организации трудовой адаптации и снижению текучести кадров в организации;

- оценить экономический эффект предложенных мероприятий по трудовой адаптации и снижению текучести кадров.

В работе были применены следующие методы исследования: сбор и анализ научной литературы и нормативных документов по теме исследования, метод системного анализа процессов и статистических данных, табличный метод, социологический метод - опрос и анкетирование.

Информационной базой исследования послужили учебная литература, ресурсы интернет-порталов, локальные нормативные документы и внутренняя отчетность организации.

Практическая значимость исследования заключается в разработке мероприятий по организации трудовой адаптации в организации для управления текучестью кадров. Данные мероприятия могут применяться в организациях аналогичной сферы деятельности.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, … глав, заключения, списка используемой литературы, включающего … источников, и … приложения. Работа иллюстрирована … таблицами и … рисунками. Общий объем работы … страниц.

Оглавление

- Введение 3

- Теоретические основы изучения управления текучестью кадров и трудовой адаптацией в организации

- Трудовая адаптация понятие, сущность, виды

- Основные характеристики и факторы, вызывающие текучесть кадров

- Методики анализа системы трудовой адаптации и текучести кадров в организации

- Исследование управления текучестью кадров и трудовой адаптацией в ООО Авиасейлс

- Социально-экономическая характеристика организации

- Анализ системы управления персоналом в организации

- Анализ особенностей управления текучестью кадров и трудовой адаптацией в ООО Авиасейлс

- Рекомендации по управлению текучестью кадров и совершенствованию системы трудовой адаптации персонала в ООО Авиасейлс

- Рекомендации по управлению текучестью кадров и совершенствованию системы трудовой адаптации персонала

- Оценка эффективности предложенных мероприятий

- Заключение 61

- Список использованных источников 64

- Приложения

Заключение

Наибольшую ценность в организации представляют сотрудники. Чтобы организация могла развиваться, достигать цели, выходить на новые рынки, быть рентабельной и конкурентоспособной, нужна эффективная система управления персоналом.

Правильно организованная система управления персоналом и кадровая политика организации позволяет сотруднику работать с высокой производительностью труда, увеличивать свой доход, идентифицировать себя с организацией, формирует в сотруднике высокий уровень коллективизма и ответственности.

Одним из основных элементов эффективной системы управления персоналом является организация трудовой адаптации. Основными задачами трудовой адаптации персонала является: снижение стартовых издержек, снижение текучести кадров, за счет чего увеличивается производительность труда, плавное вхождение сотрудника в коллектив и в работу, снижение тревожности и неуверенности нового сотрудника.

В выпускной квалификационной работе описаны теоретические основы управления трудовой адаптацией персонала, дано определение адаптации, ее классификация, этапы адаптации. Изучена текучесть кадров и её причины. Исследованы методы оценки работы по адаптации.

Проведен анализ основных экономических показателей и показателей движения персонала филиала ООО "Авиасейлс". Для анализа управления системой адаптацией персонала в организации была изучена система управления персонала в целом, так как система адаптации является ее составляющей. С помощью проведенного исследования дана оценка причинам текучести кадров и социально-трудовой адаптации в филиале, выявлены основные проблемы:

- высокая текучесть кадров линейного персонала по причинам низкой заработной платы, большого объёма работы, плохих взаимоотношений с руководством и условий труда;

- слабая система трудовой адаптации линейного персонала;

- отсутствие у новых сотрудников благоприятного и позитивного отношения к работе, наличие чувства дискомфорта, тревожности и неуверенности;

- наличие издержек, связанных с процессом поиска и трудоустройства нового сотрудника.

Проработаны мероприятия по улучшению системы адаптации персонала в ООО. Оценив экономическую эффективность предложенных мер пришли к выводу, что совершенствование трудовой адаптации в организации позволит увеличить прибыль, а также снизит текучесть персонала и затраты, связанные с привлечением новых сотрудников.

Помимо экономического эффекта от предложенных мер имеет место быть социальный эффект:

- улучшение отношения кандидатов и сотрудников к НR бренду как работодателя;

- реализация и развитие индивидуальных способностей сотрудника;

- обеспечение своевременного выявления проблем в коллективе и

индивидуальных взаимоотношениях;

- повышение содержательности труда у нового сотрудника;

- увеличение эффективности производительности труда нового

сотрудника;

- более быстрое освоение рабочего места;

- уменьшение эмоционально и физического напряжения руководителя нового сотрудника;

- повышение уровня удовлетворенности у нового сотрудника процессом адаптации, условиями труда;

- поднятие коллективного духа, сплоченность коллектива;

- овладение социокультурными нормами организации.

Таким образом, цель работы достигнута через реализацию поставленных задач.

Список литературы

1. Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] : от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 16.12.2019) : "КонсультантПлюс", Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/, свободный (дата обращения: 12.04.2021)

2. Алексеева, К. А. Адаптация персонала как фактор повышения производительности труда [Текст] // Наука и современность. - 2020. - С. 146.

3. Аширов, Д. А. Организационное поведение [Текст] / учеб. - Москва: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2017. - 127 с

4. Авчиренко, Л. К. Управление персоналом организации [Текст] / М.: Инфра-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2020. - 482 с

5. Анисимов, В. М. Энциклопедический словарь работника кадровой службы [Текст] / под ред. В. М. Анисимова. - Москва: Инфра-М, 1999. - 327 с.

6. Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом [Текст]: Учебник и практикум - Юрайт. - 2017. - С.154.

7. Берзин, Б. Ю. Процессуальная мотивация и социально-психологическая адаптация личности в системе управления персоналом [Текст] / Б. Ю. Берзин, Н.Е. Зыкина // Вопросы управления. - 2021. - №2 (20). - С.228.

8. Ваничева, А. Г. Подбор и адаптация персонала как основа реализации успешной кадровой стратегии [Электронный ресурс] / А. Г. Ваничева, Э. В. Сычева // Наука в цифрах - 2020. - №1 Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/podbor-i-adaptatsiya-personala-kakosnova-realizatsii-uspeshnoy-kadrovoy-strategii, свободный (дата обращения: 11.04.2021)

9. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст]: учебник - Москва: "Экономист", 2017. - 314 с.

10. Гордиенко, Ю. Ф. Управление персоналом [Текст] /Д.В. Самыгин - Ростов на Дону: Феникс, 2017 - С. 352

11. Горшков, М. К. Прикладная социология: Методология и методы [Текст]: интерактивное учебное пособие / М.: Институт социологии РАН, 2017, 1 СD ROM

12. Григорьев, В. И. Универсальный ключ [Текст] / А.А. Долбунов Маркетинг. - 2017 - №12. - с. 57-64.

13. Гулина, М. А.Консультативная психология [Электронный ресурс]: учебник / М.А. Гулина, Ю.П. Зинченко. - Санкт-Петербург: Питер, 2019. - 336 с. - (Учебник для вузов). - ISBN 978-5-496-01134-1. - Режим доступа: https://new.znanium.com/catalog/product/1055266, свободный (дата обращения: 15.04.2021)

14. Гусаров, А.В. Определение миссии организации [Текст] //Менеджмент в России и за рубежом. - 2018 - №3 - С. 17-21.

15. Джуэлл, Л. Индустриально-организационная психология. [Текст] - СПб.: Питер, 2021. - 720 с

16. Дятлов, В. А. Управление персоналом [Текст]: Учебник / В. А Дятлов, А. Я. Кибанов, В.Т. Пихало. - М.: Издат. Центр "Академия", 2018.

17. Егоршин, А.П. Основы управления персоналом [Текст]: учеб. пособие для вузов. Нижний Новгород. - НИМБ. - 2021. - С.103.

18. Журавлев, П.В. Персонал. Словарь понятий и определений [Текст] / П. В. Журавлев, С. А. Карташов, Н. К. Маусов. - М.: Экзамен, 2017. - 318 с.

19. Зарубина, Н. Н. Экономическая социология [Текст] 3-е изд: Учебник и практикум для академического бакалавриата / Н.Н. Зарубина. - Люберцы: Юрайт, 2017. - С.123.

20. Калинина, Л. А. Процесс адаптации и его мероприятия [Текст] // Управление развитием персонала. 2017. № 1. С. 226-231.

21. Кафидов, В. В. Управление персоналом [Текст]: Учебное пособие - Спб.: Питер, 2018. - 240 с.

22. Кибанов, А. Я Управление персоналом [Текст]: учеб. пособ./ А. Я. Кибанов, Г. П. Гагаринская, О. Ю. Калмыкова, Е. В. Мюллер - М.:НИЦ ИНФРА - М, 2017 - С.89.

23. Кибанов, А. Я. Организация профориентации и адаптации персонала [Текст]: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов, Е.В. Каштанова, издательство - проспект: 2019. - 64 с.

24. Ладанов, И. Д. Практический менеджмент [Текст]. - М.: ДиС, 2017. - С.210.

25. Маркова, А.К. Психология профессионализма [Текст] / А. К. Маркова. - М.: Международный гуманитарный фонд "Знание", 1996. - 308 с.

26. Маслова, В. М. Управление персоналом [Текст]: Учебник и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. - Люберцы: Юрайт, 2018. - С.85.

27. Никифорова, Л. Анализируйте текучесть персонала, и вы много узнаете о компании [Текст] // Журнал "Кадровое дело". - 2017. - № 2. 12.

28. Новицкий, А. Г. Население и трудовые ресурсы [Текст]: справочник / сост. А. Г. Новицкий. - М.: Мысль, 1990. - 283 С.

29. Парушина, Н. В. Система показателей экономики труда в управлении кадровым потенциалом организации [Текст]: // Вестник Орел ГАУ / Н. В. Парушина, Н. А. Лытнева, О.: Вестник Орел ГАУ - 2017. - №2. - С. 131-135.

30. Погодина, Г. А. Разработка положения о кадровой политике [Текст] / Г. А. Погодина // Справочник по управлению персоналом. - 2017. - №12

31. Руденко, А. Н. Управление персоналом [Текст]: Феникс. - 2017. - С.213.

32. Салазкина, Л. П. Теоретические основы управления социально-культурной сферой [Текст]: учеб. пособие. - Кемерово: КемГУКИ, 2018. - 195 с

33. Синяева, Л. П. Текучесть кадров как индикатор адекватности правления предприятием [Текст] / Л.П. Синяева, И.В. Додорина, Е.А. Герасимова // Концепт. - 2017. - Спецвыпуск № 4. - С. 15-19.

34. Старобинский, Э. Е. Как управлять персоналом [Текст]: Учебно-практическое пособие. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Бизнес-школа "ИнтелСинтез", 2017.

35. Сунцова, Я. С. Диагностика профессионального становления личности [Текст]: учеб.-метод. пособие / Я. С. Сунцова, О.В. Кожевникова. сост. Часть 3. - Ижевск: Издательство "Удмуртский университет", 2018. - 144 с.

36. Федорова, Н. В. Вопросы адаптации новых сотрудников предприятия (на основе маркетинговых исследований) [Текст]: /Решетневские чтения. - 2019. №19. - С.380.

37. Шейн, Э. X. Организационная культура и лидерство [Текст] Серия "Теория и практика менеджмента" СПб: Питер, 2019. - 336 с

38. Шапиро, С. А. Мотивация [Текст]: учебник. / С. А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2017. - 224 с.

39. Шекшня, С. В. Управление персоналом современной организации [Текст] : учебно-практическое пособие / С. В. Шекшня. - Москва: Бизнес-школа: Интел-Синтез, 1996. - 300 с. (1 экз.)